وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الحديث إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق قائد وردية علاقات الضيوف في منطقة القاهرة.
نبي نعين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات القيادة، القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحسين تجربة العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

إدارة فريق علاقات الضيوف، تقديم الدعم للموظفين، تحسين تجربة الضيوف، التعامل مع الشكاوى والملاحظات، تنظيم الفعاليات، متابعة رضا الضيوف، إعداد التقارير اليومية، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، تحسين الإجراءات، التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

Guest Relations Shift Leader بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة