وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة ورقلة.
اعلنت النهضة الدائمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة