مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
المهام:
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
الانشطة الوظيفية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الجميح القابضة (موظف في مجموعة الجميح القابضة) - وظائف مجموعة الجميح القابضة
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- مطلوب موظفي مبيعات وخدمة عملاء لشركة سياحية (موظف مبيعات وخدمة عملاء) - موظفي مبيعات وخدمة عملاء لشركة سياحية
- مطلوب مساعد محاسب لدى مجموعة الملا (مساعد محاسب) - مساعد محاسب لدى مجموعة الملا
- مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون 2023 (موظف دعم العملاء) - وظائف وظائف فودافون
- وظائف مندوب مبيعات (مندوب مبيعات) - وظائف مندوب مبيعات لدى متجر الكتروني
التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني