وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الوفاء الرقمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمرسى مطروح
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- الاحترافية
- العمل الجماعي

المهام:

- تحديث المعلومات
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف موظفي خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة