وظائف كول سنترال من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5270 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الأبعاد , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
المهام:
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
الانشطة الوظيفية
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
وظائف كول سنترال من المنزل بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر للنساء من المنزل (موظفة كول سنتر من المنزل) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء من المنزل
- وظائف كتابة من المنزل 2024 (كاتب) - وظائف كتابة من المنزل
- وظائف كول سنترال من المنزل 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف كول سنتر من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال من المنزل
التقديم على وظيفة وظائف كول سنترال من المنزل