وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيم .
المقر : عبري
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- الدقة
- الفهم الجيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- حل المشاكل
- التعاون مع الفرق
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

وظائف كوم المدينة المنورة بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة