وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بطنطا اليوم من الأمانة التكنولوجية بمدينة طنطا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة طنطا

المهارات:

- التنظيم
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة