وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأجيال عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بطريف
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة