وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيم لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في صور - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- المعرفة التقنية
- القدرة على التعلم
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- إدارة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف شركة زين الكويت بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة