وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقدم المتواصل عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- سرعة الاستجابة
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- متابعة العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة