وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي لاند .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة