وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في خدمات العملاء ببلقاس جديدة 2024 من التفوق الساطع بمنطقة بلقاس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة بلقاس

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف في خدمات العملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة