وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الرؤية الذكية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- التفكير النقدي

المهام:

- تقديم المشورة
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم
- استقبال العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة