وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا خبير دعم فني مبتدئ - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باتنة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باتنة
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الساطع من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باتنة - وظائف النجاح الساطع - وظائف

المهارات:

معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بشكل فعال، مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة، معرفة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد، مهارات توثيق المشكلات والحلول

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة، متابعة طلبات الدعم الفني وضمان حلها بشكل سريع، تحديث الوثائق الفنية والتقارير، التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة، إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد، متابعة تطورات التكنولوجيا وتقديم الاقتراحات للتحسين، تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، تعزيز تجربة المستخدم من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف خبير دعم فني مبتدئ بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة