وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الذكي عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة مسؤول تجربة العملاء في منطقة الوادي.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التعاطف
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى
- تحليل احتياجات العملاء
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة