وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة الرقمية عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة المنصورية.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع الإدارة لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة