وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء واستخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة ومهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية وتقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء والتفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة