وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الكويتالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
المهام:
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف زارا (موظف توظيف) - وظائف توظيف زارا
- وظائف توظيف سريع (موظف توظيف) - وظائف توظيف سريع
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف توظيف حكومي بمقابل
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - وظائف موظفين توظيف فوري جدة
- وظائف توظيف تمريض (ممرض) - وظائف توظيف تمريض
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف واسطة توظيف حكومي
التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء