وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال عملاء للعمل بشركة - النهضة الرقمية .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

مطلوب موظف استقبال عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة