وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيم الذكية
ترغب الشركة في توظيف موظف دعم العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة