وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القمة عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات بموقع القاهرة.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- إدارة الوقت بكفاءة لتحقيق أهداف العمل وتلبية احتياجات العملاء
- التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق نتائج مرضية للجميع
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء وبناء علاقة ثقة معهم
- تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة