وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم البراعة إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع السالمي.

نبغى نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة