وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأضواء بخصوص توفير مقترح وظيفة خاصة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور في سبيل فرص مختلفة وتحب العمل داخل بيئة ديناميكية لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في الزبارة.

نحن نرى بقيم الإبداع والتميز في المهنة نسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذا الدور في حال إذا تمتلك الخبرة والقدرة في في الفريق ولديك حاجة كبيرة في النمو والتطور المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزبارة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة