وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النهج لفرصة عمل ممثل خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الرفاع الشرقي - وتبحث عن ممثل خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة