وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتسامة عن عرض مميز في مجال إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف كول سنتر في محافظة الدوحة.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نقدم حوافز مميزة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- المهارات التنظيمية
- الصبر
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة