وظائف قطر

وصف الوظيفة

النمو توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التنظيم
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- معرفة المنتج
- المرونة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الشكاوى
- التعامل مع الطلبات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف شغل مسائي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة