وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن التقنية الذكية إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج محترفين للعمل في موظف كول سنتر في محل الدار البيضاء.

نحتاج لناس عندهم القدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف كول سنترال من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة