وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بمنطقة الجلفة لInsight Growth
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- مهارة إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة
- مهارة الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية
- مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارة التعامل مع الزوار بلباقة واحترافية

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم الخدمات بلباقة
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة
- الحفاظ على نظافة وسلامة مكان العمل
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف استقبال بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة