وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الدروب للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء بمدينة الجزائر.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التخطيط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الأداء
- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة