مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الهدف السامي والتعيين فوري , تطلب ضابط علاقات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضابط علاقات عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
القدرات المطلوبة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة المدينة المنورة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - شغل علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف علاقات عامة الرياض
- مطلوب مندوب علاقات عامة (مندوب علاقات عامة) - وظائف مطلوب مندوب علاقات عامة المدينة
- مطلوب موظفين علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - مطلوب موظفين علاقات عامة بدون خبرة
التقديم على وظيفة مطلوب ضابط علاقات عملاء