مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مساعد دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مساعد دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مساعد دعم العملاء - وظائف الجزائر .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط
المهام:
- حل المشاكل المعقدة- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
القدرات المطلوبة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء