وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مساعد دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مساعد دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مساعد دعم العملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشاكل المعقدة
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة