وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور الدائم مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة البرلس.
وظائف البرلس و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة