وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأمانة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن مشرف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة أداء الفريق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

مطلوب Guest Service Supervisor بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة