وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوجهات الرقمية والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة