وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الشروق .
المقر : الإسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف فودافون بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة