وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الآفاق الجديدة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أبو كبير.
وظائف أبو كبير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الصبر
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا
- التعاون

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة